Внимание!

Доставка в ваш город не осуществляется!

×
Все товары проходят отбор на соответствие нашим принципам: здоровье, долголетие и комфорт
Каждый товар должен обеспечивать нашим клиентам лучшее качество жизни во всех средах обитания: дома, на работе, в путешествии, в автомобиле, в больнице, и даже на улице. Покупая в интернет-магазине Инвитро, вы можете быть уверены в своем выборе.
Работаем с надежными поставщиками
Товары сертифицированы
Строго соблюдаем условия хранения
Гарантийное обслуживание
В течение всего гарантийного срока вы сможете обратиться в сервисный центр поставщика для гарантийного обслуживания. Сервисный центр проведет диагностику выявленных недостатков и устранит их или выдаст заключение о необходимости замены товара на новый в случае выявления брака.

Условия возврата

Могу ли я вернуть товар?

Вы можете вернуть или обменять заказанный товар надлежащего качества в течение 7 дней с момента его получения, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, оригинальная упаковка и ярлыки. Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 календарных дней с момента поступления товара на склад интернет-магазина и получения от покупателя заявления на возврат товара и акта возврата товара. Допускается отправка данных документов на адрес: invitroshop@invitro.ru. Если заказ был оплачен на сайте интернет-магазина, возврат осуществляется на банковскую карту, с которой была произведена оплата.

При оплате курьеру картой или наличными при получении товара, возврат осуществляется по реквизитам, указанным в заявлении на возврат. При возврате товара надлежащего качества покупателю возвращаются только деньги за товар согласно цене в заказе. Стоимость доставки и расходы на обратную пересылку не возмещаются. В случае возврата товара ненадлежащего качества, после подтверждения брака сервисным центром или независимой экспертизой, покупателю возмещается полная стоимость товара с учетом стоимости доставки и пересылки товара. Все процессы регламентированы законом РФ «О защите прав потребителей».

Вопросы и ответы
  1. Могу ли я отменить заказ после его подтверждения?
  2. Для отмены заказа свяжитесь с нами по электронной почте invitroshop@invitro.ru либо по телефону 8 (800) 200-363-0.
    Вам помог ответ на вопрос?
  3. Как и когда я получу деньги в случае возврата товара?
  4. Деньги будут возвращены на ту же карту, с которой была произведена оплата на сайте, либо на реквизиты карты, указанной в заявлении (в случае оплаты товара наложенным платежом курьеру). Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 календарных дней с момента поступления товара на склад интернет-магазина и получения от покупателя заявления на возврат товара и акта возврата товара. Допускается отправка данных документов на адрес: invitroshop@invitro.ru.
    Вам помог ответ на вопрос?
  5. Можно ли вернуть деньги за обратную пересылку товара?
  6. В случае возврата товара надлежащего качества можно вернуть деньги только за товар, согласно его цене в заказе. Стоимость доставки и расходы на обратную пересылку не возмещаются. В случае возврата товара ненадлежащего качества можно возместить затраты на обратную пересылку, отправив нам письменное заявление о компенсации и приложив квитанцию, подтверждающую данные расходы.
    Вам помог ответ на вопрос?
  7. На обмен и возврат дается 7 дней, с какого момента начинается отсчет?
  8. Вы можете обменять или вернуть заказанный товар в течение 7 дней с момента его получения при условии, что товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, оригинальная упаковка и ярлыки.
    Вам помог ответ на вопрос?
  9. Что делать в случае выявления брака?
  10. В течение гарантийного срока вы можете обратиться в сервисный центр производителя для гарантийного обслуживания.
    Вам помог ответ на вопрос?
Наверх